Condiciones de compra

CONDICIONES DE VENTA ON-LINE

Estas son las condiciones de compra e información previa necesaria para valorar la oferta de Your Key Services S.L. y poder realizar la contratación de los productos que ofrece Bold Editions.com

1. Producto

Bold Editions.com comercializa a través de este web, libros y productos editoriales.

 

2. Precios

Los precios que aparecen en el Sitio son precios finales del libro que incluyen los impuestos, según detalle que aparece junto a cada título.

 

3. Gastos de envío

En el precio del producto está incluido el envío ordinario por Correos, cuyo plazo de entrega varía según la localización y puede oscilar entre 5 y 15 días.

En la ficha del producto se  informará del coste de un servicio de envío urgente, igualmente ofrecido por Correos, para el caso del que el cliente desee adquirir esta modalidad

En aquellos casos en los que el cliente necesite un envío urgente o especial deberá ponerse en contacto con nosotros a través de correo electrónico: pedidos@boldeditions.com

 

4. Forma de pago

Los pagos se realizan a través de transferencia bancaria o por Stripe, tal y como se informa en el procedimiento de compra. En este caso, a la hora de realizar el pago Ud. será redirigido a la página web de una plataforma de pago segura y externa operada por STRIPE. Por tanto YOUR KEY SERVICES, S.L. no tendrá nunca acceso a sus datos bancarios.

 

5. Entrega

El plazo de entrega será el propio del servicio de Correos o de la empresa elegida para el envío y este no superará nunca los 30 días naturales desde que Bold Editions haya recibido el pago en la compraventa. Bold Editions no se hace responsable de aquellos retrasos que se deban a causas ajenas a la empresa, por tanto, estos retrasos no supondrán ninguna penalización ni anulación del pedido.

 

6. Desistimiento

El Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la entrega del bien para ejercer su derecho de desistimiento de los contratos formalizados a través de nuestro Sitio, en los términos y condiciones de los que se informa bajo este enlace.

 

7. Devolución

Se podrá devolver el producto en los siguientes supuestos:

  • Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de BOLD EDITIONS se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.
  • Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, BOLD EDITIONS se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.

El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida por YOUR KEY SERVICES,S.L. corriendo el Cliente con los gastos de este envío, que serán reembolsables en caso de confirmarse el error o el daño.

El Cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a BOLD EDITIONS siempre y cuando los productos estén en perfecto estado, no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con YOUR KEY SERVICES, S.L. a través del teléfono 6660460326  o del correo electrónico pedidos@boldeditions.com

De conformidad con lo previsto por el Reglamento 524/2013 de la Unión Europea, le informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, accesible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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